63% số người trong độ tuổi từ 18 đến 34 xem livestream trực tuyến thường xuyên, cần làm gì để không bỏ lỡ?

Thứ năm - 04/06/2020 00:09
Để chiếm được lòng tin khách hàng, các nhà tiếp thị phải không ngừng tìm kiếm những điều mới mẻ để có thể vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh. Với hơn 63% khách hàng có độ tuổi từ 18 - 34 xem phát trực tuyến, liệu livestream có phải là xu hướng mới trong ngành Marketing Online? Theo dõi bài viết dưới đây để nắm được thói quen người dùng và lên kế hoạch truyền thông phù hợp cho những dự án sắp tới của bạn nhé!
Thói quen phổ biến của người dùng khi sử dụng các nền tảng mạng xã hội
 
63% số người trong độ tuổi từ 18 đến 34 xem livestream trực tuyến thường xuyên.

Livestream là một ngành công nghiệp đang bùng nổ. 63% số người trong độ tuổi từ 18 đến 34 xem livestream thường xuyên. Các doanh nghiệp đã nhận ra rằng những hình thức quảng cáo truyền thống không còn hiệu quả như trước kia. Người xem có xu hướng yêu thích một video phát trực tiếp giới thiệu một sản phẩm mới hơn là xem những đoạn phim do các diễn viên đóng để lôi kéo người tiêu dùng mua sản phẩm.
Một trong những ‘sự cố’ livestream gần đây là việc cửa sổ Cybertruck của Tesla đã bị đập vỡ khi sản phẩm này được cho là ‘không thể vỡ được’. Mặc dù vậy, điều này vẫn khiến cho khán giả cảm thấy thích thú và ấn tượng hơn nhiều so với một video được quay sẵn. Mọi người đều bàn tán về sự cố của Tesla và việc CEO Elon Musk chửi thề trên sân khấu hôm đó.
Hiện nay chúng ta đang có rất nhiều nền tảng live stream như Facebook, Instagram và LinkedIn. Các công ty có thể chọn một trong các nền tảng này để phát sóng trực tiếp nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Có nhiều rủi ro có thể xảy ra trong quá trình livestream, nhưng đây được dự đoán là một cơ hội tốt cho các công ty nhỏ - những người không ngại chấp nhận những rủi ro này và thể hiện một cái gì đó độc đáo hoặc giải trí và mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh.
Tại sao nên lựa chọn livestream? 
 
TaobaoLive (kênh livestream của trang thương mại điện tử Taobao) đã ghi nhận sự tăng trưởng đến 32% trong 3 tháng đầu chạy kênh này.

Trước hết, livestream tạo nên không gian thuận tiện để thương hiệu và người dùng có thể tương tác hai chiều trực tiếp, tức thời với nhau. Theo nghiên cứu vào tháng 5/2018 của Lead Connect, đơn vị cung cấp dịch vụ marketing tự động hoá (Mỹ), nếu doanh nghiệp có thời gian phản hồi yêu cầu của khách hàng muộn hơn 10 phút thì 80% là đã đánh mất cơ hội kinh doanh. Người tiêu dùng ngày nay kỳ vọng người bán hàng phải luôn ở trạng thái có sẵn (available) để tư vấn, đáp ứng những nhu cầu tức thời của họ. Live stream là nền tảng đáp ứng được tâm lý đó khi người dùng và thương hiệu có những sự tương tác ngay lập tức và vô cùng gần gũi. Người dùng có thể để lại câu hỏi trong các bình luận (comment) ngay trong thời gian live stream, doanh nghiệp sẽ giải đáp thắc mắc của từng cá nhân.
Mặc dù xu hướng mua sắm trực tuyến đã phát triển mạnh trong thời gian qua, người dùng vẫn nghi ngờ, lo lắng về chất lượng thực tế của sản phẩm/dịch vụ khi họ chỉ được tiếp cận qua một vài hình ảnh và những dòng chữ giới thiệu. Livetream cũng có thể giải quyết vấn đề này bởi người dùng sẽ có thêm nhiều niềm tin khi được quan sát sản phẩm thực tế. Ví dụ, khi mua sắm quần áo, thay vì một vài hình ảnh chụp sẵn, qua live stream, họ có thể nhìn thấy màu sắc, kiểu dáng, đánh giá mức độ phù hợp với bản thân khi nhìn sản phẩm được người mẫu thử; cùng lúc đó, nhanh chóng được giải đáp những thắc mắc về chất liệu, kích thước, giá cả… Kết quả là, khi bán hàng qua live stream, tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng sẽ tăng đáng kể, TaobaoLive (kênh livestream của trang thương mại điện tử Taobao) đã ghi nhận sự tăng trưởng đến 32% trong 3 tháng đầu chạy kênh này.
Một lý do khác khiến live stream được nhiều doanh nghiệp ưu chuộng là khả năng tiết kiệm chi phí. Tính đến thời điểm hiện tại, rất nhiều nền tảng đã cung cấp tính năng live stream hoàn toàn miễn phí như Facebook, Youtube, Instagram, Twitter … Như vậy, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư ngân sách vào việc sáng tạo nội dung, thuê người nổi tiếng (KOL) tham gia livestream (nếu muốn) và các hoạt động PR đi kèm khác.
Các doanh nghiệp nên tạo các video trực tiếp như thế nào? 
 
Một đơn vị cung cấp dịch vụ live stream chuyên nghiệp sẽ giúp bạn hoàn thành mục tiêu và ý tưởng của chương trình.

Không ít người cho rằng, với một chiếc điện thoại thông minh họ có thể truyền tải thông tin đến người dùng theo cách họ muốn. Điều này đúng, tuy nhiên, nhu cầu của người dùng Internet hiện nay không chỉ dừng lại ở mức nghe hình, thấy tiếng, họ mong đợi về thước phim của bạn nhiều hơn thế. Chính vì vậy, việc tìm đến các đơn vị cung cấp dịch vụ quay live stream chuyên nghiệp là tất yếu, họ sẽ giúp bạn giải quyết đầy đủ và nhiều hơn những mong đợi của khách hàng về hình ảnh.
Dịch vụ quay phim live stream chuyên nghiệp sẽ giúp bạn: 
  • Luôn đảm bảo sự ổn định về đường truyền, giúp việc truyền tải về thông điệp tốt hơn 
  • Nâng cao hiệu suất người xem kênh bới chất lượng hình ảnh 
  • Có được những góc quay đẹp, hình ảnh sắc nét, tạo nên sự ấn tượng với người xem. 
  • Không ngắt quãng, luôn có đội ngũ hỗ trợ khi sự cố xảy ra. 
  • Trong quá trình Live stream, giảm thiểu tối đa hiện tượng giật, lag. 
Là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ quay phim live stream hàng đầu tại TP.HCM, với những thiết bị, công nghệ tiên tiến, mang đến cho khách hàng các gói quay với giá thành hấp dẫn, công ty Trọng Kiểm Production là gợi ý dành cho bạn khi muốn tìm đơn vị quay phim live stream chuyên nghiệp có giá phải chăng. Lý do mà Trọng Kiểm Production được đánh giá cao bởi quý khách hàng bởi: 
  • Luôn cam kết chặt chẽ trong chất lượng dịch vụ.
  • Máy móc và thiết bị đáp ứng nhu cầu quay phim live stream chuyên nghiệp. 
  • Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng trợ giúp cần thiết về góc quay, độ nét hình, cách xử lý kĩ thuật kịp thời. 
  • Thủ tục thuê dịch vụ nhanh chóng, thanh toán tiện lợi, mọi chi tiết được hoàn tất trong thời gian sớm. 
  • Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng thuê trong thời hạn dài hoặc liên tục. 
  • Đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình để mang đến cho bạn những lựa chọn hợp lý và hài lòng. 
Nếu bạn cần tìm hiểu nhiều hơn về Trọng Kiểm Production, hay dịch vụ quay phim livestream ở đây, hãy cập nhật tại https://trongkiem.com.vn. Hoặc cần báo giá dịch vụ cũng như giải đáp những những thắc mắc liên quan tới quay live stream chuyên nghiệp, hãy gọi  Hotline: 0983.206.200 để nhận được sự hỗ trợ. 

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây