5 lỗi phổ biến khi live stream trên mạng xã hội

Thứ hai - 06/07/2020 01:07
Live stream trên mạng xã hội là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm cách mở rộng thương hiệu trực tuyến của bạn và cải thiện sự tham gia của khách hàng. Mỗi ngày có khoảng 100 triệu giờ livestream, nhiều hơn bất kỳ nền tảng video nào, kể cả Youtube. Tuy nhiên rất nhiều người mắc sai lầm khi live stream bán hàng trên Facebook khiến hiệu quả không được như mong muốn.
Không rõ ràng trong tiêu đề và mô tả của bạn
 
1
Miêu tả tiêu đề không rõ ràng là một trong những lỗi thường gặp của nhiều người live stream trên mạng xã hội. 

Khi bạn thiết lập chương trình phát sóng trực tiếp, Facebook cung cấp cho bạn tùy chọn để thêm tiêu đề và mô tả. Đây là cơ hội của bạn, không chỉ để video của bạn được tìm thấy trực tuyến, mà còn khuyến khích nhiều lượt xem hơn.
Lời khuyên: Sử dụng ngôn từ dễ hiểu, tự nhiên, tránh dùng từ đa nghĩa, từ ngữ chuyên ngành gây khó hiểu cho người xem. Ngoài ra, tiêu đề chương trình cũng nên được viết in hoa để hút mắt người nhìn hơn.  
Làm video ngắn
Một trong những lợi ích của Facebook Live là nó cung cấp giới hạn thời gian dài - bốn giờ để livestream. Tất nhiên, nếu dùng hết thời lượng trên chỉ để bán hàng thì không nên, nhưng chắc chắn khán giả của bạn cũng không mong muốn một livestream vỏn vẹn có vài phút. 
Lời khuyên: Thời lượng lý tưởng nhất cho một buổi live stream là trên 10 phút. Live stream càng sống lâu, luồng của bạn sẽ càng được khám phá nhiều hơn.
Quá lạm dụng để bán hàng
 
3
Ngoài nhiệm vụ chính là live stream trên mạng xã hội, bạn cũng nên kết hợp chia sẻ thêm kinh nghiệm hay trong đời sống để thu hút được người xem trên Live.​​​​​​

Đây có lẽ là sai lầm phổ biến nhất của các bạn bán hàng. Vẫn biết mục đích chính của bạn khi live stream là để bán hàng. Nhưng bạn phải hiểu rằng, khán giả họ không bỏ thời gian để chỉ xem bạn quảng bá sản phẩm. Facebook là mạng xã hội để kết nối mọi người, tìm kiếm thông tin… Nên họ xem một video hay đọc một mẩu tin thì có 2 trường hợp: để giải trí giết thời gian hoặc để học, tìm kiếm kiến thức nào đó.
Lời khuyên: Hãy dành chút thời gian để xem xét mục tiêu phát trực tiếp của bạn. Bạn muốn truyền đạt điều gì và bạn muốn khán giả của mình phản hồi như thế nào? Sử dụng nó để thu hút mọi người với thương hiệu của bạn, không khó bán.

Xem thêm: Những "con số" biết nói về tiềm năng của Live stream trong thời đại công nghệ số

Ít tương tác với người xem
Khi Facebook Live được thực hiện tốt, nó có thể khuyến khích sự tham gia hai chiều giữa bạn và khán giả của bạn thông qua nguồn cấp dữ liệu nhận xét.
Sẽ mất một chút đa nhiệm để trả lời các câu hỏi trực tiếp khi bạn tập trung quay phim, nhưng nếu bạn bỏ qua các tương tác khán giả của mình, thì bạn có nguy cơ không chỉ bỏ lỡ cơ hội tham gia mà còn mất người hâm mộ tiềm năng.
Lời khuyên: Nhìn vào camera khi bạn nói, như thể nói chuyện trực tiếp với từng người theo dõi bạn. Và khi mọi người bình luận, hãy trả lời họ bằng tên.
Thực hành trả lời các câu hỏi trước khi bạnLive stream trên các nền tảng mạng xã hội bằng cách đặt một luồng thực hành để chỉ hiển thị cho (các) đồng nghiệp của bạn. Yêu cầu họ comment những câu hỏi hoặc nhận xét khả năng của bạn để bạn có thể quen với việc trả lời trực tiếp với họ.
Chất lượng video thấp 
 
Một đơn vị Live stream chuyên nghiệp sẽ giúp bạn có được chất lượng video tốt nhất.

Một video có chất lượng kém có nguy cơ làm hỏng thương hiệu của bạn, khán giả nhanh chóng rời bỏ. Trước tiên, bạn cần thiết lập độ phân giải video upload lên là HD nhé!
Để tạo một video chất lượng tốt, bạn nên đầu tư một chút như: điện thoại hoặc máy ảnh có độ phân giải cao, chân máy, micro chuyên dụng. Bên cạnh đó, bạn cũng nên lưu ý về ánh sáng tại điểm quay cũng như Backgroud,...
Không thể phủ nhận rằng, bạn vẫn có thể hoàn thành buổi livestream bán hàng trên Facebook với một smartphone. Song, để  video live có chất lượng tốt nhất bạn không nên bỏ qua dịch vụ live stream bán hàng chuyên nghiệp. 
Dịch vụ quay phim live stream chuyên nghiệp sẽ giúp bạn: 
- Luôn đảm bảo sự ổn định về đường truyền, giúp việc truyền tải về thông điệp tốt hơn. 
- Nâng cao hiệu suất người xem kênh bới chất lượng hình ảnh.
- Có được những góc quay đẹp, hình ảnh sắc nét, tạo nên sự ấn tượng với người xem. 
- Không ngắt quãng, luôn có đội ngũ hỗ trợ khi sự cố xảy ra. 
- Trong quá trình Live stream, giảm thiểu tối đa hiện tượng giật, lag.
Tạm kết 
Facebook Live là lựa chọn hàng đầu cho các thương hiệu muốn tăng cường sự tham gia và mở rộng nhận thức về thương hiệu trực tuyến. Và những gì khác nữa, nó không có nhiều chuyên môn để thực hiện.
Tuy nhiên, có những cạm bẫy cần lưu ý và rơi vào những điều này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến thương hiệu của bạn. Hi vọng qua bài viết trên, bạn sẽ bỏ túi được những kinh nghiệm cần thiết để có thể thực hiện được buổi live stream trên mạng xã hội thật sự hiệu quả và thành công.

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây